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昆明市保安員培訓:心理健康知識——心理健康概述

[日期:2023-09-20]   來源:云南技能考試網(wǎng)  作者:云南技能考試網(wǎng)   閱讀:347次

做好保安服務工作,保安員必須了解、把握服務對象的各種心理現(xiàn)象,了解不同行業(yè)、企業(yè)的行業(yè)屬性和文化背景;同時,還要認真學習和掌握心理學方面的有關知識,把握好自身的心理和行為,培養(yǎng)良好的心理素質。所有這一切,都要求保安員要善于進行自我心理調適,將心理學的知識融入保安服務工作。

心理健康是健康的重要組成部分。所謂心理健康,是指在心理、智能以及感情上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內,將個人的心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)。心理健康的要求可概括為七個方面。

1.具有正確的自我意識。能夠全面正確地了解自己與他人的關系,能夠自我評價,自信樂觀,確立自己的生活目標,并努力向目標靠近。

2.具有健全的統(tǒng)一人格。能保持氣質、性格、能力和理想、信念、人生觀等各方面平衡發(fā)展,所思所言所做能協(xié)調一致。

3.具有開朗輕松的心境。經(jīng)常保持開朗、樂觀、愉快、滿足的心境,適度表達和控制自己的情緒,要自尊自重。

4.具有堅強的個人意志。在挫折、困難、逆境面前不氣餒,百折不撓。

5.具有較強的適應能力。正確認識和處理個人和環(huán)境的關系,能主動適應和改變現(xiàn)狀。

6.具有和諧的人際關系。用真誠、信任、寬容和理解的態(tài)度與人相處,并保持真誠的微笑。

7.具有積極的學習態(tài)度。以較強的求知欲望和濃厚的學習興趣來對待學習,善于學習,刻苦鉆研。

以上七個方面是相互聯(lián)系相互補充的,只要能穩(wěn)定有效地學習、生活和交往,就達到了基本心理健康的標準。

其中,自我意識位于心理健康首位。它是對自己身心活動的覺察,即自己對自己的認識,具體包括認識自己的生理狀況(如身高、體重、體態(tài)等)、心理特征(如興趣、能力、氣質、性格等),以及自己與他人的關系(如自己與周圍人們相處的關系、自己在集體中的位置與作用等)。

自我意識是一個人對自己的認識和評價,包括對自己心理傾向、個性心理特征、心理過程的認識與評價。正是由于人具有自我意識,才能使人對自己的思想和行為進行自我控制和調節(jié),使自己形成完整的個性。自我意識在個體發(fā)展中有十分重要的作用。

職業(yè)意識是人們對職業(yè)勞動的認識、評價、情感和態(tài)度等心理成分的綜合反映,是支配和調控全部職業(yè)行為和職業(yè)活動的調節(jié)器,它包括創(chuàng)新意識、競爭意識、協(xié)作意識和奉獻意識等方面。職業(yè)意識往往通過服務意識來展現(xiàn),職業(yè)意識越強,則服務質量越好。人們往往通過服務來了解職業(yè)隊伍。

自我意識,往往通過職業(yè)意識反映出來。而職業(yè)意識既影響個人的就業(yè)和擇業(yè)方向,又影響整個社會的就業(yè)狀況。職業(yè)意識由就業(yè)意識和擇業(yè)意識構成。就業(yè)意識是指人們對自己從事的工作和任職角色的看法,擇業(yè)意識是指人們對自己希望從事的職業(yè)的看法。


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