云南省燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治百問(wèn)百答（工作信息系統(tǒng)專篇一）
云南省城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治工作專班辦公室編制
2023年9月7日
1.為什么要建立燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治工作系統(tǒng)？
答：根據(jù)《全國(guó)城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治工作方案》（以下簡(jiǎn)稱《工作方案》）要求，開發(fā)燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治工作系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱系統(tǒng)）。各級(jí)部門依托系統(tǒng)開展燃?xì)獍踩[患排查、登記和治理工作。各級(jí)城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治工作專班辦公室通過(guò)系統(tǒng)可及時(shí)調(diào)度排查整治工作、督導(dǎo)隱患整改。
2.如何登錄使用系統(tǒng)？
答：系統(tǒng)有電腦端平臺(tái)與手機(jī)端APP兩種使用方式。電腦端平臺(tái)登錄網(wǎng)址為：https://sis.crgas.com/，手機(jī)端APP可掃描下方二維碼進(jìn)行下載，下載后授權(quán)APP使用位置、相冊(cè)等功能后，即可通過(guò)手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼登錄系統(tǒng)，手機(jī)端APP僅有安卓系統(tǒng)版本。在工作臺(tái)內(nèi)可以切換管理員和檢查員身份。
手機(jī)APP下載二維碼
手機(jī)端APP操作界面
手機(jī)端APP可以切換崗位
3.電腦端平臺(tái)、手機(jī)端APP兩種使用方式的區(qū)別是什么？
答：電腦端平臺(tái)主要功能是人員信息與企業(yè)信息臺(tái)賬導(dǎo)入與管理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析導(dǎo)出。手機(jī)端APP主要功能是現(xiàn)場(chǎng)安全檢查信息錄入、風(fēng)險(xiǎn)隱患臺(tái)賬及整治責(zé)任人登記、隱患整改反饋信息錄入。
4.系統(tǒng)主要功能有哪些?
答：（1）人員信息錄入。各級(jí)系統(tǒng)管理員，可通過(guò)導(dǎo)入表格模板的形式，批量新建管理人員賬號(hào)、檢查人員賬號(hào)。
（2）企業(yè)信息錄入。各縣（市、區(qū)）級(jí)工作專班根據(jù)專項(xiàng)整治方案組織收集相關(guān)企業(yè)基本信息，由縣（市、區(qū)）級(jí)系統(tǒng)管理員匯總并復(fù)核后，在電腦端平臺(tái)批量導(dǎo)入企業(yè)基本信息，生成企業(yè)信息臺(tái)賬及檢查企業(yè)列表。
（3）現(xiàn)場(chǎng)檢查準(zhǔn)備。系統(tǒng)管理員在電腦端平臺(tái)建立檢查人員賬號(hào)后，檢查人員須使用登記的手機(jī)號(hào)登錄手機(jī)端APP，確保實(shí)名制登錄。發(fā)起檢查時(shí)，系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)記錄檢查所在位置，并與企業(yè)位置進(jìn)行比對(duì)，從而確保檢查真實(shí)性。
（4）現(xiàn)場(chǎng)檢查錄入。根據(jù)本級(jí)工作專班任務(wù)安排，由各部門檢查人員組成聯(lián)合檢查組赴現(xiàn)場(chǎng)開展檢查，牽頭部門檢查人員負(fù)責(zé)信息錄入與提交�，F(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)首先在手機(jī)端APP中選定被檢查企業(yè)，選擇檢查人員；然后逐一對(duì)照系統(tǒng)檢查清單進(jìn)行排查登記；發(fā)現(xiàn)隱患時(shí)，填報(bào)隱患詳情并確定隱患整治責(zé)任人和整改時(shí)限。檢查時(shí)只需一部手機(jī)登入系統(tǒng)，即可選定所有檢查人。
（5）隱患整治反饋。根據(jù)《工作方案》確定的檢查清單與責(zé)任部門劃分，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的隱患由整治責(zé)任人組織開展整治工作，隱患消除后由整治責(zé)任人在手機(jī)端APP中錄入整改后照片及文字描述、管控措施、處罰方式等信息。
5.系統(tǒng)管理人員的職責(zé)是什么？
答：系統(tǒng)管理員按不同層級(jí)、部門進(jìn)行工作進(jìn)展、隱患整治等事項(xiàng)的分類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，支撐國(guó)家、省、州（市）和縣（市、區(qū)）工作專班跟進(jìn)工作進(jìn)展情況并有針對(duì)性的開展督導(dǎo)。
6.省、州（市）、縣（市、區(qū)）各級(jí)管理人員職責(zé)有什么不同？
答：省、州（市）級(jí)管理人員主要負(fù)責(zé)：（1）收集本級(jí)檢查人員和下級(jí)系統(tǒng)管理員信息，并由本級(jí)系統(tǒng)管理員導(dǎo)入系統(tǒng)。（2）做好本級(jí)檢查人員和下級(jí)系統(tǒng)管理員的會(huì)議精神傳達(dá)和系統(tǒng)使用培訓(xùn)。
縣（市、區(qū)）管理人員主要負(fù)責(zé)：（1）收集本級(jí)檢查人員和區(qū)域內(nèi)相關(guān)企業(yè)信息，由本級(jí)系統(tǒng)管理員導(dǎo)入系統(tǒng)。（2）做好本級(jí)檢查人員的會(huì)議精神傳達(dá)和系統(tǒng)使用培訓(xùn)。
7.管理員分為幾級(jí)？人員設(shè)置有何要求？
答：管理員分為4級(jí)，國(guó)家級(jí)、省級(jí)、州（市）級(jí)和縣（市、區(qū)）級(jí)，上級(jí)管理員開通下級(jí)管理員權(quán)限，原則上管理員應(yīng)該是當(dāng)?shù)刈》砍青l(xiāng)建設(shè)部門負(fù)責(zé)燃?xì)獾墓ぷ魅藛T，每個(gè)地方設(shè)置2名管理員。
8.省、州（市）、縣（市、區(qū)）各級(jí)檢查人員職責(zé)有什么不同？
答：省、州（市）2級(jí)檢查人員支持對(duì)企業(yè)進(jìn)行抽查檢查整改，反饋情況資料調(diào)閱�？h（市、區(qū)）級(jí)檢查人員負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)進(jìn)行全覆蓋式檢查，負(fù)責(zé)跟進(jìn)隱患整改結(jié)果反饋。
9.檢查員分為幾級(jí)？人員設(shè)置有何要求？
答：檢查員分為4級(jí)，國(guó)家級(jí)、省級(jí)、州（市）級(jí)和縣（市、區(qū)）級(jí)，同級(jí)管理員開通同級(jí)檢查員權(quán)限，檢查員應(yīng)該是工作專班包含的15個(gè)成員單位的人員以及專家、屬地（如街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)）的工作人員、其他與燃?xì)馀挪楣ぷ飨嚓P(guān)的人員。檢查員人數(shù)不設(shè)上限。
10.系統(tǒng)使用的全流程是怎樣的？
答：首先完成錄入各級(jí)管理員及檢查員信息并批量導(dǎo)入企業(yè)信息。然后檢查人員對(duì)照各檢查項(xiàng)開展檢查，發(fā)現(xiàn)隱患后進(jìn)行文字、拍照記錄并派發(fā)至整治責(zé)任人。最后由整治責(zé)任人復(fù)核整改情況后，通過(guò)手機(jī)端APP錄入隱患整改信息。
11.管理員在錄入人員時(shí)，系統(tǒng)總是顯示無(wú)法錄入或者錄入不成功怎么辦？
答：管理員需要在系統(tǒng)里下載用戶崗位導(dǎo)入填寫模板EXCEL模板，按照模板要求填寫表格，尤其是“人員歸屬部門”和“是否內(nèi)部人員”這2個(gè)選項(xiàng)一定要下拉選擇，不能手動(dòng)填寫，否則會(huì)導(dǎo)致導(dǎo)入系統(tǒng)不成功或者導(dǎo)入后系統(tǒng)無(wú)法顯示。
12.錄入系統(tǒng)的企業(yè)基本信息應(yīng)包含哪些內(nèi)容？
答：企業(yè)基本信息應(yīng)包含：企業(yè)名稱、企業(yè)類型、企業(yè)住所、法人代表、社會(huì)統(tǒng)一信用代碼、許可證名稱、許可證編號(hào)等7個(gè)方面。
13.為什么在系統(tǒng)錄入人員后，被錄入的人員無(wú)法登陸系統(tǒng)？
答：管理員錄入系統(tǒng)時(shí)，人員的電話號(hào)碼必須錄入正確，否則會(huì)導(dǎo)致被錄入人員無(wú)法登陸。
14.隱患臺(tái)賬如何查看？
答：隱患臺(tái)賬查看路徑為“安全檢查-隱患臺(tái)賬”。查詢區(qū)可根據(jù)不同的字段對(duì)隱患進(jìn)行查詢，查詢結(jié)果會(huì)在臺(tái)賬區(qū)進(jìn)行展示。系統(tǒng)支持將查詢結(jié)果導(dǎo)出，生成Excel電子版臺(tái)賬。針對(duì)每條隱患臺(tái)賬，可以點(diǎn)擊“查看”彈出檢查詳情。
15.人員錄入錯(cuò)誤如何修改？
答：管理員可以在電腦端平臺(tái)修改、刪除人員信息。在人員配置的頁(yè)面點(diǎn)擊“編制”，即可修改相關(guān)信息。點(diǎn)擊“刪除”，可刪除錯(cuò)誤錄入的人員。
16.外部技術(shù)專家信息應(yīng)該如何錄入？
答：外部技術(shù)專家可作為檢查員錄入系統(tǒng)，“人員歸屬部門”為引進(jìn)專家的部門，“是否內(nèi)部人員”選“否”。
17.企業(yè)信息如何錄入和維護(hù)？
答：企業(yè)信息模板包含“填寫說(shuō)明”和“企業(yè)信息收集表”，開始前請(qǐng)認(rèn)真閱讀填寫說(shuō)明規(guī)則，閱讀完成后在第二頁(yè)進(jìn)行企業(yè)信息填寫。導(dǎo)入路徑為：基礎(chǔ)信息—企業(yè)信息配置—導(dǎo)入（增加）�！霸黾印笔菃我黄髽I(yè)進(jìn)行添加；“導(dǎo)入”是將企業(yè)信息批量添加，需要注意的是導(dǎo)入操作前必須先下載模板。對(duì)已經(jīng)維護(hù)的企業(yè)可在系統(tǒng)中進(jìn)行編輯和刪除操作。
18.錄入企業(yè)信息有幾種方式？
答：錄入企業(yè)信息有2種方式�？h（市、區(qū)）級(jí)管理員可以在電腦端平臺(tái)上批量導(dǎo)入企業(yè)，縣（市、區(qū)）級(jí)檢查員可以在手機(jī)端APP現(xiàn)場(chǎng)錄入企業(yè)信息。
電腦端平臺(tái)錄入企業(yè)信息操作方法
檢查員現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)入企業(yè)信息操作方法
19.系統(tǒng)中要錄入哪些企業(yè)？
答：按照《云南省城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治實(shí)施方案》要求排查的16類企業(yè)都要在系統(tǒng)中錄入，包括城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)：城鎮(zhèn)燃?xì)獬溲b企業(yè)、瓶裝液化石油氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)、管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)；燃?xì)庥脩簦翰惋嬈髽I(yè)、醫(yī)院、旅游景區(qū)、學(xué)校、民政服務(wù)；特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)；相關(guān)企業(yè)：工業(yè)燃料生產(chǎn)企業(yè)、危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸、液化石油氣生產(chǎn)企業(yè)、燃?xì)饩呒芭浼N售、燃?xì)饩呒芭浼a(chǎn)、氣瓶和壓力管道原件生產(chǎn)企業(yè)；黑窩點(diǎn)、黑氣瓶。
20.系統(tǒng)錄入人員時(shí)有無(wú)法錄入的人員怎么辦？
答：系統(tǒng)有時(shí)運(yùn)行不穩(wěn)定，如遇此問(wèn)題可聯(lián)系省級(jí)管理員，由省級(jí)管理員聯(lián)系國(guó)家系統(tǒng)運(yùn)維人員，再由系統(tǒng)運(yùn)維人員直接聯(lián)系錄入人員在系統(tǒng)后臺(tái)解決問(wèn)題。
21.會(huì)不會(huì)存在重復(fù)錄入企業(yè)的情況？
答：后臺(tái)會(huì)根據(jù)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、加企業(yè)類型、地址進(jìn)行驗(yàn)證，允許統(tǒng)一社會(huì)信用代碼相同，地址和企業(yè)類型不同。如一家企業(yè)注冊(cè)地在A縣，業(yè)務(wù)范圍涉及B、C兩縣，則可錄入為B縣經(jīng)營(yíng)的A企業(yè)和C縣經(jīng)營(yíng)的A企業(yè)。
22.有一些店鋪沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，應(yīng)如何錄入？
答：目前后臺(tái)社會(huì)信用代碼支持兩種驗(yàn)證模式：標(biāo)準(zhǔn)18位代碼或者手機(jī)號(hào)，對(duì)未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的店鋪，“法定代表人”填寫實(shí)際經(jīng)營(yíng)人，“社會(huì)統(tǒng)一信用代碼”填寫實(shí)際經(jīng)營(yíng)人手機(jī)號(hào)碼。
23.隱患報(bào)送重復(fù)，造成同一條隱患報(bào)送多次怎么辦？
答：目前企業(yè)的檢查歷史記錄中，會(huì)展示檢查記錄，建議檢查前查看歷史未整改的隱患，避免同一隱患多次錄入。
24.是否支持不同部門查看不同類型的企業(yè)（如住建部門查看燃?xì)獬溲b企業(yè)）？
答：目前尚不支持，后續(xù)待優(yōu)化。
25.檢查人員使用APP登錄手機(jī)號(hào)出現(xiàn)“用戶不存在”彈窗怎么辦？
答：出現(xiàn)這種情況是因?yàn)槿藛T信息未錄入，需聯(lián)系本級(jí)管理員錄入人員信息。
26.目前整改責(zé)任人一旦選中，不允許修改，出現(xiàn)指派錯(cuò)誤怎么辦，會(huì)不會(huì)影響整改反饋？
答：目前檢查人可多選，選錯(cuò)不影響檢查，只要同行的檢查人都有權(quán)限對(duì)隱患進(jìn)行反饋，不影響整改反饋。
27.是否支持刪除企業(yè)信息？
答：可刪除無(wú)檢查記錄的企業(yè)，有企業(yè)檢查單或者隱患的企業(yè)無(wú)法刪除。
28.如果下級(jí)檢查人要參與上級(jí)檢查，應(yīng)如何設(shè)置權(quán)限？
答：應(yīng)提前聯(lián)系上級(jí)系統(tǒng)管理員，配置該級(jí)檢查權(quán)限，然后在手機(jī)端切換崗位至上級(jí)檢查員。
29. 同行檢查人可檢索的范圍是什么？
答：目前僅支持同級(jí)別的檢查人搜索。如市級(jí)組織檢查就僅可搜索到市級(jí)檢查員。
30.檢查人員、隱患整改責(zé)任人及隱患的反饋人應(yīng)如何填報(bào)？
答：檢查人員為參與所有參與本次檢查的人員，責(zé)任人應(yīng)選擇對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)部門單位人員（如該項(xiàng)隱患為住建部門管理，則責(zé)任人應(yīng)填寫本次檢查中的住建部門檢查人員），所有檢查人員都可以是隱患整改反饋人。
31.場(chǎng)站等防爆區(qū)域無(wú)法使用手機(jī)，應(yīng)如何開展檢查？
答：針對(duì)類似特殊場(chǎng)景，檢查時(shí)可使用紙質(zhì)檢查表，利用場(chǎng)站的防爆攝像設(shè)備采集影像資料，檢查后使用電腦端錄入檢查結(jié)果。
32.系統(tǒng)后臺(tái)定位是否會(huì)影響檢查和整改反饋？
答：檢查時(shí)會(huì)匹配人員與企業(yè)位置定位，定位匹配無(wú)誤方可進(jìn)行檢查。后臺(tái)定位不影響整改情況反饋。
33.批量導(dǎo)入是否支持企業(yè)地址識(shí)別？
答：不支持，需要檢查人現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)對(duì)企業(yè)位置定位。
34.賬號(hào)配置錯(cuò)誤怎么辦？
答：可聯(lián)系同級(jí)管理員登錄管理員賬號(hào)刪除，再重新配置賬號(hào)。
35.導(dǎo)入企業(yè)信息時(shí)時(shí)報(bào)“EXCEL或主表已存在該對(duì)象”怎么辦？
答：出現(xiàn)此情況說(shuō)明該企業(yè)先前已被導(dǎo)入過(guò)，可常識(shí)查詢次企業(yè)信息是否已存在。
36.登錄手機(jī)端工作臺(tái)為空白怎么辦？
答：先判斷當(dāng)前手機(jī)端選擇崗位是不是檢查員，切換為檢察員后即會(huì)出現(xiàn)檢查項(xiàng)頁(yè)面。
37.“是否內(nèi)部人員”臺(tái)賬填寫“否”導(dǎo)入系統(tǒng)自動(dòng)生成“是”怎么辦
答：點(diǎn)擊“同步用戶刷新”按鈕刷新即會(huì)正確顯示。
38.一個(gè)企業(yè)包含多個(gè)企業(yè)類型的情況下如何導(dǎo)入？
答：導(dǎo)入數(shù)據(jù)時(shí)創(chuàng)建兩行企業(yè)信息，分別填入該企業(yè)不同的企業(yè)類型即可。
39.各級(jí)檢查人員信息是否可以重疊？
答：可以重疊，即一名人員可同時(shí)擔(dān)任各級(jí)檢查員。
40. 同一檢查人員可否作為不同歸屬部門錄入（如同一人員既是住建部門檢查人又是消防部門檢查人）？
答：不可以，同一人員只能作為單一歸屬部門錄入，如錄入為住建部門檢查人后不可再擔(dān)任其他部門檢查人。
