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2023年北京外企人力資源服務(wù)云南有限公司招聘公告

[日期:2023-12-31]   來源:云南技能考試網(wǎng)  作者:云南技能考試網(wǎng)   閱讀:231次

北京外企人力資源服務(wù)云南有限公司、公開招聘綜合窗口工作人員公告

按照中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深入推進審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》(廳字﹝2018﹞22號)關(guān)于“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的要求,提升魯?shù)榭h政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口整體服務(wù)能力。北京外企人力資源服務(wù)云南有限公司現(xiàn)面向社會公開招聘綜合窗口工作人員,現(xiàn)就有關(guān)事項公告如下:

01、招聘崗位

綜合窗口服務(wù)崗8名

02、崗位職責(zé)

(1)負責(zé)接受各派駐部門的委托,代表該部門履行咨詢、接件、受理、告知、出件、送達等職責(zé),及時跟進辦理進度。

(2)依據(jù)綜合窗口辦理事項流程及辦理規(guī)范要求,提供咨詢指導(dǎo)服務(wù),并落實首問負責(zé)、一次性告知等工作要求)。

(3)依據(jù)綜合窗口辦理事項流程及受理清單要求,對服務(wù)對象提供指導(dǎo)服務(wù),對服務(wù)對象提交的申請材料進行形式審查、申請人身份核驗、事項受理并分發(fā)有關(guān)部門辦理服務(wù)。提供接件服務(wù);對不符合要求或缺少資料的,做到一次性告知服務(wù)對象補齊補正)。

(4)辦理“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”事項異地代收代辦,提供審批結(jié)果咨詢和統(tǒng)一出件等服務(wù)。

(5)負責(zé)對綜合窗口的材料流轉(zhuǎn)、運送等工作。

(6)總結(jié)審批工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,提出改進不足、推進信息共享、優(yōu)化審批流程和提高服務(wù)效率的意見建議。

(7)完成縣政務(wù)服務(wù)中心交辦的其他工作任務(wù)。

03、招聘崗位

導(dǎo)辦咨詢崗 1名

04、崗位職責(zé)

(1)接受群眾來電或現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢并做好咨詢記錄,對不能當(dāng)場解答的問題,做好記錄,及時移交給相關(guān)部門或服務(wù)機構(gòu);注意隨時了解掌握申請人特殊需求,及時向大廳負責(zé)人反饋。

(2)引導(dǎo)申請人取號并排隊等候,指引申請人到相關(guān)的服務(wù)區(qū)域或窗口辦理業(yè)務(wù)。對不屬于本中心受理事項,告知來訪者咨詢、辦理地點和部門。

(3)指導(dǎo)申請人完成辦事資料的準(zhǔn)備、上傳工作,告知申請人接下來的辦事流程和需要注意的事項。

(4)指導(dǎo)申請人了解和使用大廳自助辦公設(shè)備,解答申請人在使用過程中的問題;遇到設(shè)備、系統(tǒng)等問題及時向相關(guān)負責(zé)人反映,協(xié)助做好自助設(shè)備的使用管理及故障報修。

(5)記錄好申請人意見和投訴內(nèi)容,協(xié)助政務(wù)服務(wù)中心及時答復(fù)申請人提出的意見,妥善處理申請人合理合法訴求。

(6)負責(zé)協(xié)調(diào)中心窗口為老年人、殘疾人、軍人、孕婦等特殊人群提供優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)。

(7)負責(zé)維持咨詢導(dǎo)辦、自助查詢、數(shù)據(jù)共享等區(qū)域的秩序并保持區(qū)域的潔凈、衛(wèi)生。

05、錄用條件和崗位要求

(一)具有大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限、性別不限(男士:身高不低于168cm,女士:身高不低于160cm);

(二)遵守國家憲法和法律,具有良好的品行,無犯罪及其他不良行為記錄;

(三)身體健康,工作認真負責(zé),勤勉踏實,工作時間全員在崗;

(四)形象氣質(zhì)佳、普通話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰、書寫規(guī)范,具備較強溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)能力,具有服務(wù)意識、團隊意識、奉獻意識,能夠獨立分析、解決常見問題,妥善處理突發(fā)事件;

(五)嚴(yán)格遵守魯?shù)榭h政務(wù)服務(wù)中心工作紀(jì)律及服務(wù)規(guī)范,能夠提供熱情服務(wù)、微笑服務(wù);

(六)熟練使用辦公軟件,包括word、excel等,熟練操作辦公自動化設(shè)備,包括計算機、打印機、復(fù)印機、投影儀等;

(七)使用文明規(guī)范用語,一切以服務(wù)為宗旨,遵守各項管理制度,不得擅自脫崗離崗、遲到早退;

(八)年齡35周歲以下(即1987年12月30日以后出生);

(九)中共黨員、有計算機、外語、手語特長、接待講解工作經(jīng)驗的,可優(yōu)先考慮。

(十)限魯?shù)榭h戶籍;

(十一)已辦理失業(yè)登記一年以上人員;

(十二)家庭人員零就業(yè)、享受城鄉(xiāng)居民最低生活保障人員、應(yīng)屆離校半年以上未就業(yè)的畢業(yè)生、易地扶貧搬遷至城鎮(zhèn)且失業(yè)3個月以上的建檔立卡貧困戶(本項滿足任一條件均可)。

06、薪資待遇

試用期2500元/崗/月,試用期為一個月;試用期滿2800元/崗/月+績效考核(購買失業(yè)保險、工傷保險)。

07、工作時間及地點

工作地點:魯?shù)榭h政務(wù)服務(wù)中心(地址:魯?shù)榭h世紀(jì)大道延長線59號);

工作時間:工作日執(zhí)行8小時工作制,法定節(jié)假日按照國家規(guī)定執(zhí)行。

08、招聘流程

(一)報名登記

1.報名方式:據(jù)實填寫《個人信息登記表》,連同報名材料掃描件發(fā)送至:FESCOyn-zhaopin@fesco.com.cn,郵件標(biāo)題:姓名+應(yīng)聘崗位+魯?shù)榭h。

2.報名聯(lián)系人:薛老師13759132314,吳老師13950131109。

3.報名時間:2023年12月29日至2024年1月4日,上午09:00-12:00,下午14:00-17:00,該時間段之外,概不接受報名和接聽咨詢電話。

4.報名材料

(1)身份證正反面;

(2)戶口簿或戶籍證明;

(3)就業(yè)困難申請書(需由本人所在社區(qū)居委會確認);

(4)本人學(xué)歷、學(xué)位證書;

(5)本人近期免冠證件照一張,尺寸不限。

5.報名同時進行資格審查,如報考人員對資格審查結(jié)果有異議,可向北京外企人力資源服務(wù)云南有限公司或魯?shù)榭h政務(wù)服務(wù)管理局申請復(fù)核。

6.資格審查貫穿于招聘工作全過程,如在招聘過程中發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)違規(guī)、材料不齊、提供虛假信息或應(yīng)聘人員條件不符合招聘崗位條件要求等情況的,隨時取消應(yīng)聘資格。

(二)承諾

報名人員應(yīng)仔細閱讀招聘公告和報名條件,如實填報相關(guān)信息,填寫有效的聯(lián)系電話、通訊地址,確保通訊暢通,凡本人填寫信息錯誤的自行負責(zé)。

(三)面試

1.面試采取結(jié)構(gòu)化及技能實操方式進行,結(jié)構(gòu)化面試主要測試面試人員應(yīng)具備的崗位基本素質(zhì)和實際工作能力、應(yīng)變能力等方面的基本素質(zhì),word和Excel實操主要測試面試人員對office軟件的熟練使用程度。

2.面試時間和地點另行通知。

3.面試結(jié)束后對成績進行公示。

(四)體檢

體檢標(biāo)準(zhǔn)參照事業(yè)單位聘用體檢標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,擬聘用人員于面試結(jié)束3日內(nèi)自行到魯?shù)榭h人民醫(yī)院完成體檢并提交體檢報告。

(五)公示

對確定擬聘用人員進行公示(公示期為5日),公示期內(nèi)如有異議,以書面形式向北京外企人力資源服務(wù)云南有限公司提出,自接到異議之日起3個工作日內(nèi)調(diào)查核實。

在公示期間,如出現(xiàn)不合格、自動放棄等情形,取消其擬聘用資格,并書面告知理由?杖泵~按面試成績由高分到低分的順序依次遞補。

(六)聘用程序

對經(jīng)公示無異議人員,按相關(guān)規(guī)定辦理聘用手續(xù)。

09、其他事項

(一)有下列情形之一的,視為自動放棄,相應(yīng)崗位按面試成績從高分到低分依次進行遞補:

1.擬聘用人員自愿放棄聘用的(提交本人親筆簽名的書面情況說明);

2.公示期滿,聯(lián)系不上擬聘人員本人的。

(二)不予聘用情形:

擬聘用對象在資格審核、體檢(入職常規(guī)體檢)、政審等任一環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)不符合條件經(jīng)核實情況屬實的,不予聘用。

10、工作要求

(一)經(jīng)前期報名資格初審合格者,參加面試。本次招聘公告在春溢微、微魯?shù)、魯(shù)槿松、魯(shù)榭h政務(wù)服務(wù)微信公眾號發(fā)布,通過其他渠道獲取錯誤信息從而造成報考失誤的,由報考人員自行負責(zé)。

(二)報考人員必須確保報名時填寫的信息真實準(zhǔn)確。因未如實填寫報考信息、偽造報考信息、填寫信息有誤、信息與報考人員所持證明材料不一致等原因,影響招聘的,后果由報考人員自行承擔(dān)。

(三)報考人員必須嚴(yán)格遵守招聘公告相關(guān)規(guī)定。因違反相關(guān)規(guī)定或個人原因造成報考失誤的,一切后果由報考人員自行承擔(dān);應(yīng)聘人員在招聘過程中存在弄虛作假的不予聘用;違反聘用考試紀(jì)律的報考人員,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定處理;觸犯法律的,移交司法機關(guān)依法處理。

聯(lián)系人及聯(lián)系電話(工作時間聯(lián)系):

薛老師:13759132314

吳老師:13950131109

個人信息登記表.xls

來源:https://mp.weixin.qq.com/s/J86grN-zpkkD9v3hrlvbYQ