社會(huì)工作人員培訓(xùn)：人本主義、存在主義理論及其在社會(huì)工作中的應(yīng)用
人本主義和存在主義都是廣泛的哲學(xué)范疇。人本主義產(chǎn)生于14世紀(jì)下半期的哲學(xué)和文學(xué)運(yùn)動(dòng)，而文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)促進(jìn)了“人的發(fā)現(xiàn)”,使得人的價(jià)值得到了承認(rèn)，人本主義逐漸取代神本主義的思想。而存在主義是人本主義思潮的重要代表，薩特的存在主義哲學(xué)中呈現(xiàn)了完全的人本主義。存在主義強(qiáng)調(diào)個(gè)人、獨(dú)立自主和主觀經(jīng)驗(yàn)。道德和靈魂都是人創(chuàng)造出來(lái)的，人沒(méi)有義務(wù)遵守道德標(biāo)準(zhǔn)或宗教信仰，人有選擇的自由。
人本主義思想在心理學(xué)興起了一場(chǎng)革新運(yùn)動(dòng)。人本主義心理學(xué)家著重于研究人的價(jià)值和人格發(fā)展。他們并不把精神分析學(xué)中的意識(shí)經(jīng)驗(yàn)作為基本驅(qū)動(dòng)力和防御機(jī)制，也反對(duì)把意識(shí)作為行為的副現(xiàn)象。人本主義心理學(xué)家認(rèn)為，人的本性是善良的，惡是在環(huán)境中產(chǎn)生的；因此可以通過(guò)教育改善。
存在主義心理學(xué)家也反對(duì)弗洛伊德所主張的“潛意識(shí)”,他們認(rèn)為，心理治療應(yīng)針對(duì)人類(lèi)的本質(zhì)存在。從存在出發(fā)，分析人類(lèi)存在的意義和價(jià)值，幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身獨(dú)特的意義和價(jià)值。在治療過(guò)程中，幫助服務(wù)對(duì)象通過(guò)體驗(yàn)愛(ài)、苦難來(lái)發(fā)現(xiàn)生活的意義，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象更有責(zé)任感和更具理性。
一、人本主義理論及其在社會(huì)工作中的應(yīng)用
1.人本主義社會(huì)工作的主要內(nèi)容
人本主義取向的社會(huì)工作源自于人本主義哲學(xué)。從廣義上講，西方人本主義就是以人為中心或以人為本位的哲學(xué)價(jià)值理念，關(guān)心人的價(jià)值和尊嚴(yán)，重視人的潛能的激發(fā)，并將人視為萬(wàn)物的尺度，以人性和人的利益為主體的任何哲學(xué)。人本主義重點(diǎn)關(guān)注理性，它相信人的理性，認(rèn)為理性的人能夠自主選擇行動(dòng)。在關(guān)注理性的基礎(chǔ)上，人本主義側(cè)重于人類(lèi)的理智能力，它相信擁有理智的人能夠運(yùn)用自己的理性去控制和掌握自己的命運(yùn)。
在社會(huì)工作領(lǐng)域，人本主義取向的社會(huì)工作理論主張從“完整人”的角度出發(fā)，重點(diǎn)關(guān)注人的自我實(shí)現(xiàn)與價(jià)值及人與環(huán)境之間的互動(dòng)，注重個(gè)人對(duì)自己經(jīng)歷的理解和擁有的改變潛力，關(guān)注個(gè)人的感情、知覺(jué)、信念、意圖乃至靈性，這樣知識(shí)的差異性和多樣性就得到了尊重�？枴ち_杰斯是對(duì)社會(huì)工作具有重要影響的人本主義心理學(xué)家之一，他提出了社會(huì)工作治療的幾個(gè)基本原則：在治療關(guān)系中是真誠(chéng)的；對(duì)服務(wù)對(duì)象無(wú)條件的接納；對(duì)服務(wù)對(duì)象關(guān)于世界的觀點(diǎn)具有同理心。這三個(gè)原則如今已經(jīng)成為社會(huì)工作的重要價(jià)值基礎(chǔ)。
2.人本主義理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用
人本主義作為一種以人為本的理念在社會(huì)工作領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，所有的社會(huì)工作實(shí)踐模式都受益于人本主義傳統(tǒng)，認(rèn)為人本主義關(guān)注整個(gè)人與環(huán)境的互動(dòng)、尊重個(gè)人對(duì)自己經(jīng)歷的理解和解釋，這種以人為本的觀點(diǎn)是有效實(shí)踐的核心，從而成為社會(huì)工作的價(jià)值基礎(chǔ)。人本主義理論尤其在個(gè)案工作、小組工作中得到了廣泛應(yīng)用，人本主義社會(huì)工作實(shí)務(wù)的基本價(jià)值包含以下幾個(gè)方面
(1)強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)在價(jià)值和能力。在小組工作實(shí)踐中，每個(gè)人都要受到尊重，每個(gè)小組成員都要協(xié)同社會(huì)工作者一起對(duì)每個(gè)成員表現(xiàn)出關(guān)注。
(2)在社會(huì)生活中，人們彼此負(fù)有責(zé)任。在小組過(guò)程中，要強(qiáng)化每個(gè)人對(duì)他人的責(zé)任感。
(3)個(gè)人具有歸屬與被包容的權(quán)利。在小組工作實(shí)踐中，小組成員的歸屬權(quán)利要得到尊重，小組要能夠包容每個(gè)人的個(gè)性。
(4)人們具有參與和被聆聽(tīng)的權(quán)利。強(qiáng)調(diào)小組是全體成員的小組，每個(gè)人都具有參與決定小組事務(wù)的權(quán)利。
(5)人們具有自由表達(dá)的權(quán)利。小組要重視創(chuàng)造鼓勵(lì)表達(dá)的氣氛，讓每個(gè)成員能夠充分表達(dá)自己的情感和意見(jiàn)。
(6)群體成員之間是有差別的，每個(gè)人的差別都要得到尊重。
(7)人們具有質(zhì)疑和挑戰(zhàn)專業(yè)人員的權(quán)利。專業(yè)人員是小組的參與者而非最后的決定者。
二、存在主義理論及其在社會(huì)工作中的應(yīng)用
1.存在主義理論的主要內(nèi)容
存在主義作為一個(gè)哲學(xué)流派，其中包含眾多概念，并且不同的概念在不同的哲學(xué)家看來(lái)也存在差異。就社會(huì)工作而言，作為對(duì)社會(huì)工作實(shí)踐的一個(gè)理論指導(dǎo)，本節(jié)著重介紹與社會(huì)工作關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的觀點(diǎn)和概念。
存在主義的核心是個(gè)人的存在，個(gè)人具有選擇的自由。人的自由表現(xiàn)在選擇和行動(dòng)兩個(gè)方面。只有通過(guò)自己所選擇的行動(dòng)，人才能認(rèn)識(shí)到自由，因?yàn)槿说谋举|(zhì)是由自己所選擇的行動(dòng)來(lái)決定的。人類(lèi)能夠通過(guò)自我的自由去創(chuàng)造或界定自我，人格和社會(huì)結(jié)構(gòu)是自由的人們選擇的結(jié)果。因此，人必須為自己的行為負(fù)責(zé)，即人的自由不包括免除責(zé)任的自由。存在主義認(rèn)為，個(gè)人的自由首先表現(xiàn)在他認(rèn)識(shí)到由于受傳統(tǒng)文化和習(xí)俗的束縛而缺乏自由。因此，對(duì)于人來(lái)說(shuō)，最重要的是認(rèn)識(shí)選擇的重要性，并按照自己的選擇去行動(dòng)和承擔(dān)生活的責(zé)任。
存在主義社會(huì)工作在實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自由和責(zé)任。社會(huì)工作者必須明確，服務(wù)對(duì)象的行為是可以改變的，社會(huì)工作者的作用就在于幫助服務(wù)對(duì)象選擇他們的目標(biāo)，克服實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的限制。社會(huì)工作者要致力于將負(fù)面的因素轉(zhuǎn)化為積極的正面因素。在實(shí)踐中，社會(huì)工作者要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的主觀經(jīng)驗(yàn)。
除了自由與責(zé)任之外，與社會(huì)工作密切相關(guān)的概念還有自欺與本真、關(guān)系、焦慮、意向性、死亡等。這些概念對(duì)社會(huì)工作有重要啟示：社會(huì)工作者要幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到自欺，并嘗試幫助其回到本真；幫助其控制自己的生活，包括接受選擇和責(zé)任，學(xué)會(huì)與焦慮共存，并以自己的價(jià)值觀進(jìn)行選擇和決定，不輕易受到外界影響；幫助其解讀生活和經(jīng)歷并為生活賦予意義；鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象直面生活、堅(jiān)定立場(chǎng)、作出選擇，從而體驗(yàn)新的生活方式；幫助服務(wù)對(duì)象直面死亡，并努力將死氣沉沉的生活轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)的生活。本質(zhì)上，存在主義的這些概念的重點(diǎn)在于突出個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值和意義，個(gè)人不僅有選擇的自由，還有決定自己命運(yùn)和生活的權(quán)利及自我生命的意義。
2.存在主義理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用
存在主義取向社會(huì)工作實(shí)務(wù)的應(yīng)用重點(diǎn)在以下兩個(gè)方面：
(1)存在主義取向的社會(huì)工作臨床治療者強(qiáng)調(diào)，不應(yīng)預(yù)先設(shè)定服務(wù)對(duì)象應(yīng)該如何生活，應(yīng)該肯定服務(wù)對(duì)象有獨(dú)特的生活方式，有選擇的能力與自由，而社會(huì)工作者只是起到協(xié)助的作用，協(xié)助服務(wù)對(duì)象肯定自己的本質(zhì)。
(2)在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，存在主義強(qiáng)調(diào)個(gè)人生命的意義和個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值，認(rèn)為個(gè)人痛苦的經(jīng)驗(yàn)都是有意義的。社會(huì)工作者助人的重點(diǎn)在于幫助服務(wù)對(duì)象重新理解過(guò)去經(jīng)歷的意義，引導(dǎo)他們賦予過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)以積極意義。社會(huì)工作者可以幫助服務(wù)對(duì)象梳理過(guò)去的生活和經(jīng)驗(yàn)，在與服務(wù)對(duì)象一起工作的過(guò)程中，引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)過(guò)去生活中的閃光點(diǎn)并加以肯定，讓這些閃光點(diǎn)在現(xiàn)在的生活中重新發(fā)揮作用，增強(qiáng)他們應(yīng)對(duì)未來(lái)生活的能力。
知識(shí)加油站
存在主義取向的社會(huì)工作在實(shí)務(wù)運(yùn)用中需要遵循五個(gè)理念
(1)覺(jué)醒。即個(gè)人意識(shí)的覺(jué)醒自欺和本真是存在主義的重要概念，這兩個(gè)概念引導(dǎo)社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象回歸本真，并認(rèn)識(shí)自我，完成從對(duì)自我不真實(shí)的生活的幻滅到真實(shí)生活的正視過(guò)。只有充分認(rèn)識(shí)自欺，走向本真生活，才能促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)，推動(dòng)個(gè)人意識(shí)的覺(jué)醒。
(2)痛苦是生命的一部分。存在主義認(rèn)為痛苦是生活的重要部分，但如何解讀痛苦是不同的，對(duì)人的經(jīng)驗(yàn)，并強(qiáng)調(diào)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)對(duì)未來(lái)生活和行動(dòng)的重要意義。
(3)選擇的自由。存在質(zhì)疑認(rèn)為每個(gè)人都有選擇的自由，應(yīng)該尊重每個(gè)人選擇自由的權(quán)利。社會(huì)工作者要幫助服務(wù)對(duì)象理解和正視自己的自由選擇權(quán)，并幫助其提高選擇和自決的能力。
(4)對(duì)話的必要性。存在主義認(rèn)為，人無(wú)法獨(dú)立生活，個(gè)人必須與他人互動(dòng)，通過(guò)他人的反應(yīng)來(lái)彰顯自我的意義。這突出了互動(dòng)與對(duì)話的重要性，啟示社會(huì)工作者要關(guān)注對(duì)話的必要性。一是關(guān)注社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的對(duì)話，了解服務(wù)對(duì)象的對(duì)話方式與內(nèi)容，并構(gòu)建兩者之間的專業(yè)關(guān)系。二是關(guān)注服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的對(duì)話，探究服務(wù)對(duì)象對(duì)環(huán)境的解讀，從而找尋其對(duì)過(guò)去生活經(jīng)歷的認(rèn)識(shí)和定義，以及對(duì)未來(lái)生活的意義
(5)實(shí)行。實(shí)行強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的肯定。
